FAQ zum Hallenbad

Kann man mit EC Karte / in Euro bezahlen?

• Ja, Sie können an der Rezeption mit EC Karte bezahlen. Wir akzeptieren nur tschechische Währung in bar.

Darf man mit Kinderwagen ins Sportareal?

• Ja, es steht Ihnen bei uns ein Kinderwagenraum zu Verfügung, in den Sie Kinderwagen während Ihres Besuchs abstellen dürfen. Die Kinderwagenabstellung ist kostenlos und der Schlüssel vom Kinderwagenraum ist an der Rezeption zu erhalten. Beim Verlassen des Sportareals geben Sie bitte den Schlüssel an die Rezeption zurück.

Darf man mit Fahrrad ins Sportareal?

• Kommen Sie zu uns mit Ihrem Fahrrad, können Sie dies im Fahrradraum abstellen. Die Fahrradabstellung ist kostenlos und der Schlüssel vom Fahrradraum ist an der Rezeption zu erhalten. Beim Verlassen des Sportareals geben Sie bitte den Schlüssel an die Rezeption zurück. Durchfahrt durch das Sportareal mit einem Fahrrad ist verboten.

Kann man mit Essensgutscheinen bezahlen? Mit welchen?

• Ja, wir akzeptieren die Essensgutscheine von Sodexo Benefits (Geschenk-, Flexi-, Relax-, Fokus- und Bonusgutschein).

Auf wen bezieht sich der Familieneintritt?

• Die Familieneintrittskarte ist bestimmt für Gruppen von mindestens drei Leuten, von denen einige Personen unter 15 Jahre alt sind. Es gibt mehrere Varianten eine Gruppe zu bilden:
  1 Erwachsene + 2-3 Kinder unter 15 Jahre
  2 Erwachsene + 1-3 Kinder unter 15 Jahre
  Die Mindestbesuchsdauer beim Kauf der Familienkarte beträgt 2 Stunden. Mehrere Informationen dazu finden Sie in unserer Preisliste (odkaz na ceník).

Ist es nötig eine Reservierung für eine Gruppe zu machen?

• Theoretisch ist keine Reservierung nötig. Falls Sie sich aber sicher sein wollen, dass Sie mit einer größeren Gruppe ins Hallenbad wirklich hereinkommen, empfehlen wir Ihnen eine Reservierung zu machen. Sie vermeiden dadurch das Risiko möglicher Eingangssperre aus Kapazitätsgründen. Die maximale Hallenbadkapazität beträgt 141 Personen.

Ab wie vielen Jahren dürfen Kinder ins Hallenbad?

• Kinder, die älter als ein Jahr sind, dürfen in Begleitung von einer erwachsenen Person ins Hallenbad. Kinder bis drei Jahre alt dürfen sich jedoch nicht im großen Schwimmbecken aufhalten und sonst überall sich unter Aufsicht von ihrer Begleitperson bewegen. Eine Ausnahme gilt für Schwimmkurse des sog. Babyschwimmens (odkaz na baby plavání).

Ab wie vielen Jahren dürfen Kinder ohne Begleitperson ins Hallenbad?

• Kinder können ab ihrem 12. Lebensjahr ohne Begleitperson ins Hallenbad kommen.

Gibt es einen barrierefreien Zugang ins Hallenbad?

• Ja, das ganze Sportareal ist für eine komplett barrierenfreie Bewegung eingerichtet. Es gibt einen Umkleideraum für Personen im Rollstuhl und einen speziellen Rollstuhl, auf dem sich der Besucher in den Hallenbadräumlichkeiten bewegen kann. Unsere Hallenbadeinrichtung verfügt über ein spezielles Gerät, das Ihnen ins und aus dem Schwimmbecken hilft, und unser Hallenbadpersonal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Darf man im Hallenbad eigene Schwimmgeräte benutzen?

• Ja. Falls jedoch Ihre Schwimmgeräte andere Besucher in Benutzung des Hallenbads hindern, können sie vom Hallenbadpersonal gebeten werden sie wegzuräumen.

Gibt es irgendwelche Vorschriften zu Badebekleidung?

• Wir überlassen die Wahl der Badebekleidung unseren Besuchern. Unakzeptabel sind jedoch Metallreißverschlüsse an Badehosentaschen oder andere Metallgegenstände, die die Schwimmbeckenoberflächen verkratzen könnten.

Ist es möglich nur als Begleitung von meinem Kind zu kommen?

• Ja, diese Möglichkeit gibt es. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht ins Wasser gehen können, aber als Begleitung von Ihrem Kind ins Hallenbad kommen wollen, müssen Sie saubere Kleidung mitnehmen und sich vor dem Eintritt in den Hallenbadbereich umziehen. Wir empfehlen Ihnen ein armloses T-Shirt und kurze Hose.

Was ist, wenn ich Hunger bekomme? Gibt es im Hallenbad einen Imbiss?

• Man darf eigenes Essen in den Hallenbadbereich nicht mitnehmen. Es gibt jedoch die Möglichkeit eine Erfrischung von unserem Imbiss POOLec direkt im Hallenbad zu kaufen. Nur Barzahlungen sind möglich.

Kann ich meine Wertgegenstände irgendwo aufbewahren lassen?

• Sie können Ihr Geld und weitere Wertgegenstände in kleinen Schließfächern aufbewahren, die sich direkt im Hallenbadbereich befinden. Diese können Sie mit Ihrem Chiparmband schließen und wieder aufmachen.

Bezahlt man einen Vorschuss für den Chiparmband?

• Nein, es wird kein Vorschuss für den Chiparmband bezahlt.

Wo gibt es Haarföhne?

• Haarföhne gibt es nur im Foyer vor Umkleideräumen.